Клиентам

Пользовательское соглашение

Я согласен с условиями!

Редакция пользовательского соглашения от 01.02.2021

Заходя на сайт fun2day.ru и используя сервис Fun2Day, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с настоящим пользовательским соглашением. Если вы не согласны с какими-либо положениями настоящего соглашения, вы не вправе использовать сервис.

Время от времени в настоящее соглашение могут вноситься изменения. Пожалуйста, периодически проверяйте настоящее соглашение на предмет изменений. Актуальная редакция соглашения всегда доступна по адресу https://fun2day.ru/client.

Термины и определения

Договор об участии в Мероприятии – договор об оказании услуг, связанных с проведением Мероприятия (Услуг Исполнителя), заключаемый между Пользователем и Исполнителем посредством использования Сервиса.

Исполнитель – лицо, размещающее на Сервисе информацию о Мероприятиях и предлагающее Пользователям свои услуги по их проведению.

Контент – любые текстовые, фото-, видео- и любые иные материалы и информация, размещаемые Пользователями или Исполнителями на Сервисе, либо распространяемые Пользователями или Исполнителями посредством Сервиса.

Личный кабинет – программный интерфейс взаимодействия Пользователя с Сервисом, который содержит информацию о Пользователе, данные о бронированиях и иную информацию, доступный Пользователю после регистрации и авторизации с использованием логина и пароля Пользователя на веб-сайте fun2day.ru, через прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств).

Мероприятие – экскурсия, поездка, праздник, мастер-класс или иное развлекательное мероприятие, которое Исполнитель организует для Пользователей в рамках оказания Услуг Исполнителя, и информацию о котором Исполнитель размещает на Сервисе.

Оператор Сервиса – индивидуальный предприниматель Качалуба Марина Владимировна (ОГРНИП 320774600029987).

Пользователь – пользователь интернета, использующий функциональные возможности Сервиса.

Правила использования Сервиса – правила использования Сервиса, включающие в себя настоящие Условия, Политику обработки персональных данных, а также иные правила и документы, актуальная редакция которых доступна по ссылке: https://fun2day.ru/client.

Предварительная оплата – сумма предварительной оплаты по Договору об участии в Мероприятии, которую Пользователь перечисляет на счет Оператора Сервиса.

Сервис – онлайн-сервис "Fun2Day", доступный по адресу fun2day.ru, предоставляющий Пользователям доступ к базе данных Fun2Day – информационно-справочной системе, содержащей информацию о мероприятиях развлекательного характера, предназначенную для потенциальных потребителей услуг.

Страница Заказа – страница Сервиса, размещенная в личном кабинете Пользователя, на которой размещено сообщение Исполнителя, адресованное соответствующему Пользователю и содержащее информацию о Мероприятии и Исполнителе, а также предложение об оказании Услуг Исполнителя, которое формируется Исполнителем с учетом запросов Пользователя и может отличаться от указанного на Странице Мероприятия.

Страница Мероприятия – страница Сервиса, размещенная в открытой части Сервиса, на которой размещено сообщение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц и содержащее примерную информацию о Мероприятии и Исполнителе, а также приглашение к ведению переговоров о заключении Договора об участии в Мероприятии.

Условия – настоящие Условия использования Сервиса, опубликованные по адресу https://fun2day.ru/client.

Услуги Исполнителя – услуги, оказываемые Исполнителем Пользователю, заключившему с Исполнителем Договор об участии в Мероприятии, в соответствии с условиями такого договора.

Согласие пользователя с Условиями

1. Оператор Сервиса предлагает Пользователю использовать Сервис на настоящих Условиях.

2. Начиная использовать Сервис, в том числе его отдельные функции, Пользователь тем самым принимает настоящие Условия и иные Правила использования Сервиса в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений настоящих Условий или иных Правил использования Сервиса, Пользователь не вправе использовать Сервис.

3. Настоящие Условия, а также иные Правила использования Сервиса могут быть изменены без какого-либо уведомления Пользователя. Новые редакции Условий и иных Правил использования Сервиса вступают в силу с момента их размещения в интернете по адресу, указанному для соответствующего документа в пункте "Термины и определения" Условий, если иное не предусмотрено новыми редакциями Условий и иных Правил использования Сервиса.

4. Продолжение использования Сервиса после изменения Условий или иных Правил использования Сервиса считается согласием Пользователя с их новыми редакциями. Если Пользователь не согласен с какими-либо из внесенных изменений, Пользователь не вправе продолжать использовать Сервис.

5. Начиная использовать Сервис, Пользователь тем самым дает свое согласие на получение сообщений информационного (в том числе уведомлений, подтверждений, билетов, изменений и напоминаний) и/или рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений путем использования соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении..

6. Оператор Сервиса и привлекаемые им третьи лица вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам в статистических целях, для контроля качества оказываемых услуг, в том числе Услуг Исполнителя, а также использовать полученные данные в обезличенном виде для работы Сервиса. Опрос Пользователей может проводиться путем направления информационного сообщения либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем в Личном кабинете.

7. Предоставленная Пользователем информация обрабатывается на условиях Политики конфиденциальности, размещенной по адресу  https://fun2day.ru/client, в целях, связанных с предоставлением Пользователю функциональных возможностей Сервиса, в том числе для бронирования Мероприятий и заключения Договоров об участии в Мероприятии, для проверки сведений, предоставленных Пользователем Сервису, для обработки (приема и возврата) платежей Пользователя, для рассмотрения и реагирования на обращения Пользователя, для исправления ошибок, улучшения качества и повышения удобства Сервиса для Пользователя и в иных целях, указанных в настоящих Условиях и Политике конфиденциальности.

Общие условия использования Сервиса

1. Сервис предоставляет Пользователю на безвозмездной основе возможность поиска, просмотра и бронирования Мероприятий, а также иные функциональные возможности, в том числе прямо не поименованные в настоящих Условиях.

2. Часть функционала Сервиса становится доступной Пользователю только при условии прохождения им процедуры регистрации на Сервисе и последующей авторизации с использованием созданной при регистрации учетной записи.

3. В момент регистрации Пользователя на Сервисе создается уникальная учетная запись Пользователя, посредством которой Пользователь может взаимодействовать с Исполнителями и другими Пользователями Сервиса и совершать иные действия, предусмотренные функционалом Сервиса.

4. Пользователь, обладающий полной дееспособностью в соответствии положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, вправе самостоятельно производить регистрацию учетной записи и использовать Сервис в пределах правоспособности, установленной законодательством. Если Пользователь не достиг указанного возраста, а также в иных случаях, когда этого требует законодательство, использование Сервиса допускается только с согласия родителей или иных законных представителей.

5. При регистрации Пользователь обязуется указывать достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

6. Не допускается создание Пользователем нескольких учетных записей. В случае выявления у Пользователя нескольких учетных записей Оператор Сервиса вправе по своему усмотрению аннулировать все или часть из них.

7. При регистрации Пользователь может загрузить изображение для учетной записи (аватар). Пользователь осознает и соглашается с тем, что изображение учетной записи будет сопровождать опубликованную Пользователем информацию и будет доступно Оператору Сервиса, привлекаемым им третьим лицам, другим Пользователям и Исполнителям.

8. Пользователю также может быть предложена регистрация и последующая авторизация с использованием учетной записи сервисов третьих лиц, поддерживающих интеграцию с Сервисом. Используя учетную запись сервисов третьих лиц, Пользователь выражает согласие на обработку Сервисом представленной им в учетной записи информации на условиях Политики обработки персональных данных в целях использования функционала Сервиса.

9. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность и конфиденциальность своих учетных данных, а также за все действия, совершенные с использованием его учетной записи. Такие действия считаются совершенными самим Пользователем.

10. В целях осуществления контроля качества, в том числе в целях проверки факта и условий оказания Услуг Исполнителя, в целях выполнения требований законодательства, а также в иных целях, указанных в Политике конфиденциальности, Сервис вправе получать доступ и осуществлять хранение истории взаимодействия между Пользователями и Исполнителями посредством соответствующих функций Сервиса. Доступ Оператора Сервиса и привлекаемых им лиц к такой истории возможен в указанных целях, а также по запросу участников взаимодействия и в случаях, установленных в законе. Оператор Сервиса имеет право заблокировать доставку или просмотр сообщений, которые, по его мнению, могут содержать вредоносный контент, спам или могут представлять опасность для Пользователей или иных лиц.

11. Сервис может предоставлять авторизованным Пользователям возможность опубликования отзывов об Исполнителе и/или Мероприятии. Отзыв должен выражать субъективную оценку Пользователя относительно оказанных ему Услуг Исполнителя (опыта взаимодействия с Исполнителем) и/или Мероприятия, а также содержать достоверно изложенные фактические обстоятельства опыта взаимодействия с Исполнителем. При этом Пользователь обязан соблюдать Правила размещения отзывов, размещенные в интернете по адресу: https://fun2day.ru/client.

12. Пользователь может опубликовать отзыв анонимно, либо "от своего имени". В случае публикации отзыва "от своего имени" вместе с отзывом будут опубликованы его фамилия и имя, указанные им в Личном кабинете, а также изображение со страницы его учетной записи (аватар) и ссылка на страницу его учетной записи.

13. Сервис вправе устанавливать собственные критерии для оценки благонадежности отзыва и возможности его опубликования на Сервисе. Оператор Сервиса не гарантирует публикацию отзыва, оставленного Пользователем, а также его размещение в течение какого-либо срока.

14. Любой Контент и иная информация, размещаемые на Сервисе или распространяемые посредством Сервиса, предназначены исключительно для личного некоммерческого использования. Любое копирование Контента или иной информации, в том числе с использованием автоматических и иных программных средств получения доступа к данным, их воспроизведение, переработка, распространение, доведение до всеобщего сведения (опубликование) в интернете, любое использование в средствах массовой информации и/или в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения Оператора Сервиса запрещается.

15. Пользователь обязуется не использовать Контент и иную информацию, размещенную на Сервисе или распространяемую посредством Сервиса без предварительного разрешения Оператора Сервиса и Исполнителя или Пользователя, которому принадлежит соответствующий Контент, за исключением использования с целью поиска, бронирования и оплаты Мероприятий, заключения и исполнения Договоров об участии в Мероприятии, оставления отзывов о Мероприятиях и/или Исполнителях. Пользователю запрещается использовать контактные данные Исполнителей и функциональные возможности Сервиса по обеспечению связи с Исполнителями для целей прямой рекламной рассылки или другой рассылки нежелательных электронных сообщений, а также для иных противоправных действий или действий, совершаемых без согласия Исполнителей.

16. Права на все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещаемые на Сервисе или распространяемые посредством Сервиса, включая Контент, а равно являющиеся элементами Сервиса (программы для ЭВМ, базы данных, элементы дизайна, звуки и другие объекты), принадлежат Оператору Сервиса, привлекаемым им третьим лицам, Исполнителям или другим Пользователям и не могут использоваться без предварительного письменного согласия соответствующих лиц каким-либо образом, за исключением использования в рамках функционала, предоставляемого Сервисом.

Бронирование и оплата Мероприятий

1. Сервис предоставляет авторизованному Пользователю функциональную возможность бронирования Мероприятий и заключения Договоров об участии в Мероприятии с Исполнителями.

2. Для целей бронирования Мероприятия Пользователь нажимает кнопку "Забронировать" на Странице Мероприятия, после чего заявка на бронирование автоматически направляется соответствующему Исполнителю, а в Личном кабинете Пользователя формируется Страница Заказа, на которой Пользователь имеет возможность взаимодействовать с Исполнителем, изменять условия заявки на бронирование, ознакомиться с окончательной стоимостью бронирования и, после подтверждения бронирования со стороны Исполнителя, внести сумму Предварительной оплаты.

3. Указанная на Странице Мероприятия информация о Мероприятии, Услугах Исполнителя, в том числе о стоимости их оказания, носит справочный характер. Конечную стоимость и иные условия оказания Услуг Исполнителя указываются на Странице Заказа и могут изменяться Сторонами до момента внесения Пользователем Предварительной оплаты.

4. В случае подтверждения бронирования Исполнителем Пользователь обязан внести сумму Предварительной оплаты в течение срока, указанного на Странице Заказа. В случае невнесения Предварительной оплаты в указанный срок бронирование Мероприятия аннулируется.

5. Путем внесения Предварительной оплаты Пользователь подтверждает свое согласие со всеми условиями участия в Мероприятии, указанными на Странице Заказа, а также в Договоре об участии в Мероприятии. С момента внесения Предварительной оплаты Договор об участии в Мероприятии считается заключенным на указанных условиях между Пользователем и Исполнителем.

6. В случае если на Странице Заказа указаны какие-либо дополнительные расходы, предварительная оплата которых необходима для оказания Услуг Исполнителя, расчеты с Исполнителем в отношении таких дополнительных расходов Потребитель производит самостоятельно без участия Сервиса.

7. В случаях и в порядке, установленных Договором об участии в Мероприятии, Заказчик и Потребитель вправе отменить бронирование и расторгнуть указанный договор.

Ограничение ответственности

1. Сервис предоставляется в состоянии "как есть". Оператор Сервиса не гарантирует соответствие Сервиса целям и ожиданиям Пользователя, бесперебойную и безошибочную работу Сервиса в целом и его отдельных функций. Оператор Сервиса вправе в любой момент вносить изменения в функционал Сервиса без какого-либо уведомления Пользователя.

2. Оператор Сервиса не является стороной Договоров об участии в Мероприятии и не несет ответственность за качество, своевременность, полноту оказанных Услуг Исполнителя, за любые иные нарушения Исполнителем условий Договоров об участии в Мероприятии, а также за любые иные действия и бездействие Исполнителя.

3. Если иное прямо не предусмотрено настоящими Условиями, все претензии, связанные с неоказанием и/или ненадлежащим оказанием Услуг Исполнителя, Пользователь должен направлять в адрес соответствующего Исполнителя напрямую. При этом Сервис может предоставлять Пользователю функциональную возможность направления указанных претензий, не принимая на себя каких-либо обязательств в связи с такими претензиями.

4. Оператор Сервиса не инициирует размещение, не определяет содержания и не несет ответственности за Контент. Все вопросы и жалобы, связанные с Контентом, Пользователь может адресовать напрямую соответствующим Исполнителям или Пользователям, либо Оператору Сервиса через форму обратной связи, размещенную по адресу: https://fun2day.ru/about, с условием последующей передачи обращения Пользователя соответствующему Исполнителю или Пользователю.

5. Оператор Сервиса ни при каких обстоятельствах не отвечает за достоверность, точность, полноту и качество Контента и иной информации, размещаемых на Сервисе и/или распространяемых посредством Сервиса, включая соблюдение прав третьих лиц и соответствие законодательству. Пользователь обязан самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием таких Контента и иной информации, включая оценку надежности и полноты, а также их соответствие законодательству.

6. Оператор Сервиса не обязан осуществлять модерацию или редактирование Контента, контроль над ним, и не может гарантировать, что Контент Пользователя или иных лиц не нарушает положений настоящих Условий, иных Правил использования Сервиса или законодательства. Пользователь обязан самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием Контента, включая его соответствие законодательству.

7. В случае наличия обоснованных предположений о возможном нарушении законодательства, прав и интересов третьих лиц размещенными на Сервисе Контентом или иной информацией, в том числе описанием Мероприятия, либо действиями Исполнителя или другого Пользователя, Пользователь может направить соответствующую жалобу через форму обратной связи, размещенную по адресу: https://fun2day.ru/about, или через специальный чат Сервиса (если доступно). При направлении жалобы Пользователь должен указать причину, по которой Контент, информация или Исполнитель/Пользователь, по его мнению, может нарушать законодательство, права и интересы третьих лиц. На основании поступившей жалобы Оператор Сервиса вправе принять соответствующие меры для устранения нарушения.

8. Оператор Сервиса вправе в любой момент без предварительного уведомления ограничить доступ Пользователя к Сервису или его отдельным функциям, в том числе полностью заблокировать учетную запись Пользователя при выявлении любых нарушений настоящих Условий или иных Правил использования Сервиса, а равно в случае выявления любой подозрительной активности на Сервисе, а также в иных случаях по своему усмотрению, а также применить к Пользователю иные меры в рамках законодательства с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.

9. Оператор Сервиса не гарантирует сохранность данных, размещенных в Сервисе в каком-либо объеме и/или в течение какого-либо срока, в том числе в случае изменения данных в связи с развитием или изменением Сервиса.

Иные положения

1. Любые обращения по вопросам, связанным с работой Сервиса могут быть направлены Пользователем через форму обратной связи, размещенную по адресу: https://fun2day.ru/about, или через специальный чат Сервиса (если доступно).

2. Настоящее соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3. Если одно или несколько положений настоящих Условий будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не будет влиять на действительность остальных положений.

Политика конфиденциальности

Я согласен с условиями!

Редакция политики конфиденциальности от 01.02.2021

Настоящая политика конфиденциальности определяет политику сервиса Fun2Day в отношении обработки всей относящейся к вам информации, которую оператор может получить в процессе использования вами указанного сервиса, включая ваши персональные данные.

Заходя на сайт fun2day.ru и используя сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с настоящей политикой конфиденциальности. Среди прочего вы подтверждаете свое согласие с тем, что в случае отказа предоставления персональной информации вы не сможете использовать отдельные функциональные возможности сервиса или весь Сервис целиком.

Если вы не согласны с какими-либо положениями настоящей политики, вы не вправе использовать сервис.

Время от времени в настоящую политику конфиденциальности могут вноситься изменения. Пожалуйста, периодически проверяйте настоящую политику конфиденциальности на предмет изменений. Актуальная редакция политики всегда доступна по адресу https://fun2day.ru/client.

Термины и определения

Договор об участии в Мероприятии – договор об оказании услуг, связанных с проведением Мероприятия, заключаемый между Пользователем и Организатором посредством использования Сервиса.

Закон о ПДн – Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

Мероприятие – экскурсия, поездка, праздник, мастер-класс или иное развлекательное мероприятие, которое Организатор организует для Пользователей, и информацию о котором Организатор размещает на Сервисе.

Оператор Сервиса – индивидуальный предприниматель Качалуба Марина Владимировна (ОГРНИП 320774600029987).

Организатор – Пользователь, размещающий на Сервисе информацию о Мероприятиях и предлагающий другим Пользователям свои услуги по их проведению.

Персональная информация – любая относящаяся к Пользователю информация, которую Оператор Сервиса может получить в процессе использования Пользователем Сервиса, включая персональные данные.

Политика конфиденциальности – настоящая Политика конфиденциальности.

Пользователь – пользователь интернета, использующий функциональные возможности Сервиса.

Пользовательское соглашение – соглашение об использовании Сервиса, заключаемое Оператором Сервиса с каждым Пользователем, начинающим использовать Сервис, актуальная редакция которого доступна по ссылке: https://fun2day.ru/client.

Сервис – онлайн-платформа "Fun2Day", доступная по адресу https://fun2day.ru, содержащая информацию о мероприятиях развлекательного характера, проводимых сторонними организаторами, и предоставляющая потенциальным потребителям услуг возможность бронирования указанных мероприятий.

Персональная информация, которую обрабатывает Оператор Сервиса

1. Оператор Сервиса может собирать следующие категории Персональной информации:

1.1. Персональная информация, предоставленная Пользователем при создании учетной записи (в том числе учетной записи Организатора), при добавлении информации в профиль (в том числе профиль Организатора), при оформлении бронирования и/или при оставлении отзыва о Мероприятии (например, имя, номер телефона, адрес электронной почты, фото);

1.2. электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении, данные сети);

1.3. дата и время осуществления доступа к Сервису;

1.4. информация об активности Пользователя во время использования Сервиса (например, история поисковых запросов, просмотренные страницы, данные о заказах, оценки и предпочтения, информация о взаимодействии с другими Пользователями и Организаторами);

1.5. информация о геолокации устройства Пользователя;

1.6. информация о Пользователе, получаемая от третьих лиц в соответствии с условиями соглашений, заключенных между Пользователем и соответствующим третьим лицом, и соглашений, заключенных между Оператором Сервиса и таким третьим лицом (например, данные учетной записи стороннего сервиса, которую Пользователь использует для регистрации на Сервисе, или платежная информация, получаемая от поставщиков платежных услуг при оплате Мероприятий).

2. Организаторы также могут передавать Оператору Сервиса некоторую Персональную информацию о Пользователях, например, если между Пользователем и Организатором возник спор или Пользователь запросил возврат оплаты.

3. Оператор Сервиса не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.

4. Персональная информация, собранная в процессе использования Сервиса, может различаться в зависимости от того, использует ли Пользователь для доступа к Сервису учетную запись или нет. Если Пользователь вошел в свою учетную запись, Персональная информация, собранная о Пользователе во время использования Сервиса, может быть сопоставлена и связана с другой Персональной информацией, собранной Оператором Сервиса в рамках использования Пользователем учетной записи.

5. Оператор Сервиса не проверяет предоставленную Пользователем Персональную информацию, если иное не предусмотрено соглашением c Пользователем, и не может судить о ее достоверности, а также о том, обладает ли Пользователь достаточной правоспособностью и дееспособностью для предоставления Персональной информации. Тем не менее, Оператор Сервиса исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную Персональную информацию, а также своевременно обновляет ее.

Правовые основания, цели и способы обработки Персональной информации

1. Оператор Сервиса обрабатывает Персональную информацию, полученную в связи с заключением с Пользователем Пользовательского соглашения в целях исполнения обязательств Оператора Сервиса, установленных Пользовательским соглашением, в том числе с целью:

1.1. предоставления Пользователю доступа к Сервису и его функционалу;

1.2. бронирования Мероприятий и заключения Договоров об участии в Мероприятии;

1.3. проверки сведений, предоставленных Пользователем Сервису;

1.4. отправки Пользователю предусмотренных Пользовательским соглашением сообщений (уведомлений, подтверждений, билетов, изменений и напоминаний);

1.5. обработки (приема и возврата) платежей Пользователя;

1.6. рассмотрения и реагирования на обращения Пользователя;

1.7. исправления ошибок, улучшения качества и повышения удобства Сервиса для Пользователя.

2. Персональную информацию Организатора, полученную в связи с заключением с Организатором соответствующего договора, Оператор Сервиса также вправе использовать в целях исполнения обязательств Оператора Сервиса, установленных указанным договором.

3. Оператор Сервиса также вправе обрабатывать Персональную информацию в следующих случаях:

3.1. если получено согласие Пользователя на такую обработку;

 3.2. если такая обработка необходима для осуществления и защиты прав и законных интересов Оператора Сервиса и такая обработка не нарушает права и свободы Пользователя;

3.3. если такая обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязанностей Оператора Сервиса;

3.4. если такая Персональная информация не является персональными данными по смыслу Закона о ПДн и необходима для корректной работы Сервиса.

4. При наличии указанных выше правовых оснований и для достижения указанных выше целей Оператор Сервиса вправе обрабатывать Персональную информацию как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств следующими способами: собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (распространять, предоставлять, организовывать доступ), обезличивать, блокировать, удалять, а также уничтожать такую информацию.

Защита Персональной информации

1. Оператор Сервиса реализует технические и организационные меры для защиты Персональной информации от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером Персональной информации.

2. В большинстве случаев Персональная информация обрабатывается автоматически без доступа к ней Оператора Сервиса и его сотрудников. В случае если такой доступ необходим, то он предоставляется только тем сотрудникам Оператора Сервиса, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач и только в том объеме, в котором это необходимо. Для защиты и обеспечения конфиденциальности Персональной информации Оператор Сервиса и все его сотрудники соблюдают внутренние правила и процедуры в отношении обработки Персональной информации, включая технические и организационные меры безопасности.

Передача Персональной информации третьим лицам

1. Оператор Сервиса может передавать Персональную информацию третьим лицам для достижения целей, указанных в разделе "Правовые основания, цели и способы обработки Персональной информации" Политики конфиденциальности. В частности, Персональная информация может передаваться:

1.1. Организатору Мероприятия, которое забронировал Пользователь, в той части в которой это необходимо для осуществления бронирования и заключения Договора об участии в Мероприятии (имя, контактные данные, подтверждение оплаты, фотография);

1.2. сторонним поставщикам услуг, которые обеспечивают работоспособность Сервиса и обрабатывают Персональную информацию по поручению Оператора Сервиса ([обработка платежей, бизнес-аналитика, почтовые рассылки]), а также иным третьим лицам, если такая передача необходима для исполнения Оператором Сервиса своих обязательств по договору с Пользователем;

1.3. компетентным государственным органам по их запросу в случаях, предусмотренных законодательством, а также иным третьим лицам, если такая передача необходима для исполнения Оператором Сервиса обязанности, установленной законодательством;

1.4. иным третьим лицам, в случае если Пользователь выразил согласие на такую передачу, либо если такая передача необходима для осуществления и защиты прав и законных интересов Оператора Сервиса и такая обработка не нарушает права и свободы Пользователя.

2. Пользователь соглашается с тем, что в некоторых случаях передача Персональной информации третьим лицам может предполагать трансграничную передачу такой информации на территории иностранных государств.

3. Получателем и ответственным за обработку Персональной информации (в том числе оператором персональных данных по смыслу Закона о ПДн), которую Пользователь сообщает Организатору в процессе бронирования через соответствующий чат, является Организатор. Оператор Сервиса имеет доступ к таким коммуникациям и можем использовать автоматизированные системы для просмотра, сканирования и анализа сообщений в целях безопасности; предотвращения мошенничества; соблюдения законодательных требований; расследования возможного ненадлежащего поведения; разработки и улучшения Сервиса; технической поддержки. Оператор Сервиса имеет право заблокировать доставку или просмотр сообщений, которые, по его мнению, могут содержать вредоносный контент, спам или могут представлять опасность для Пользователей или иных лиц.

Хранение Персональной информации

1. Персональная информация хранится в Российской Федерации.

2. Персональная информация хранится столько времени, сколько это необходимо для достижения целей, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства.

Обработка файлов cookie

1. Файлы cookie – это небольшой фрагмент данных, который принимается и обрабатывается устройством, которое Пользователь использует для доступа к Сервису. Файлы cookie хранят и отправляют обратно Сервису информацию, которая позволяет Сервису корректно работать.

2. На Сайтах используются следующие типы файлов cookie:

2.1. технические файлы cookie – файлы cookie, необходимые для доступа к Сервису и его корректной работы, например, позволяющие идентифицировать аппаратное и программное обеспечение Пользователя, включая тип браузера; технические файлы cookie не могут быть отключены, поскольку они необходимы для корректной работы Сервиса;

2.2. функциональные файлы cookie – файлы cookie, позволяющие предоставлять определенные функциональные возможности Сервиса и делать использование Сервиса более удобным для Пользователя, например, сохраняя данные учетной записи Пользователя для автоматического заполнения соответствующих форм при оформлении заказа, а также предпочтения Пользователя, в том числе историю просмотра Мероприятий, язык и местоположение;

2.3. аналитические файлы cookie – файлы cookie, позволяющие в агрегированном виде собирать информацию об использовании Сервиса и его отдельных функций Пользователями, эффективности коммуникаций с Пользователями, ошибках Сервиса с целью улучшения работы Сервиса;

3. Сервис использует информацию, содержащуюся в файлах cookie только в указанных выше целях, после чего собранные данные хранятся на устройстве Пользователя в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов cookie, но не превышает срока, необходимого для достижения их цели, после чего они автоматически удаляются из системы.

4. Начиная использовать Сервис, Пользователь тем самым соглашается, среди прочего, с использованием файлов cookie. Впоследствии Пользователь также может отказаться от использования файлов cookie, удалив эти файлы со своего устройства (обычно это можно сделать в настройках браузера). После этого может быть снова отображено всплывающее окно, запрашивающее согласие Пользователя на использование файлов cookie, и Пользователь может сделать иной выбор. Отказ от использования файлов cookie может привести к тому, что некоторые функции Сервиса будут недоступны для Пользователя.

Права Пользователя

1. Пользователь обладает следующими правами в отношении своей Персональной информации:

1.1. правом ознакомиться с Персональной информацией Пользователя, которую Оператор Сервиса обрабатывает в соответствии с Политикой конфиденциальности;

1.2. правом требовать уточнения его Персональной информации, ее блокирования или уничтожения в случае, если информация является неполной, устаревшей, неточной, незаконно полученной, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

1.3. правом отзывать согласие на обработку Персональной информации (в случае если такое согласие было дано);

1.4. иными правами, предусмотренными законодательством.

2. Для осуществления вышеуказанных прав Пользователь должен войти в свою учетную запись и с зарегистрированного на сервисе электронного адреса отправить электронное письмо по адресу welcome@fun2day.ru. Оператор Сервиса отвечает на запросы и выполняет требования Пользователя в отношении его Персональной информации в соответствии с применимым законодательством.

3. К большей части Персональной информации Пользователь может получить доступ с помощью своей учетной записи и функционала личного кабинета. В частности, Пользователь имеет возможность добавлять, обновлять или удалять определенную информацию. Пользователь также может удалить свою учетную запись со всей Персональной информацией, обратившись к Оператору Сервиса по адресу, указанному в разделе "Адрес для обращений" Политики конфиденциальности.

Изменение Политики конфиденциальности

1. В настоящую Политику могут быть внесены изменения. Оператор Сервиса имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сервиса.

2. Изменения в Политику конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации. Актуальная редакция политики всегда доступна по адресу https://fun2day.ru/client.

Адрес для обращений

1. По любым вопросам в отношении Политики конфиденциальности и/или обработки Персональной информации, а также с обращениями по поводу реализации прав Пользователя, указанных в разделе "Права Пользователя" Политики конфиденциальности, Пользователь вправе обратиться к Оператору Сервиса, воспользовавшись формой обратной связи, доступной по адресу https://fun2day.ru/about, либо написав на электронную почту welcome@fun2day.ru.

Договор об оказании услуг

Я согласен с условиями!

Договор об оказании услуг по проведению мероприятия от 01.02.2021

Термины и определения

Договор – настоящий договор об оказании услуг по проведению мероприятия.

Заказчик – зарегистрированное на Сервисе физическое лицо, выразившее намерение принять участие в Мероприятии.

Исполнитель – зарегистрированное на Сервисе физическое или юридическое лицо, предлагающее услуги по проведению Мероприятия посредством использования Сервиса.

Мероприятие – организуемое Исполнителем развлекательное мероприятие, информация о котором размещена на Странице Мероприятия.

Период бесплатной отмены – определяемый Исполнителем период, в течение которого отмена бронирования Заказчиком возможна с возвратом Предварительной оплаты в полном объеме.

Предварительная оплата – предварительная оплата по Договору, размер которой определен на Странице Заказа, и которую Заказчик уплачивает с целью бронирования Мероприятия.

Сервис – онлайн-платформа, доступная по адресу https://fun2day.ru, предоставляющая пользователям доступ к базе данных "Fun2Day" – информационно-справочной системе, содержащей информацию о мероприятиях развлекательного характера, предназначенную для потенциальных потребителей услуг (Заказчиков).

Стороны - Исполнитель и Заказчик; по отдельности Исполнитель и Заказчик именуются Стороной.

Страница Заказа – страница Сервиса, размещенная в личном кабинете Заказчика, на которой размещено сообщение Исполнителя, адресованное соответствующему Заказчику и содержащее информацию о Мероприятии и Исполнителе, а также предложение об оказании Услуг, которое формируется Исполнителем с учетом запросов Заказчика и может отличаться от указанного на Странице Мероприятия; вся информация о Мероприятии, Исполнителе и об условиях оказания Услуг, содержащаяся на Странице Заказа, одновременно отображается у Исполнителя в личном кабинете.

Страница Мероприятия – страница Сервиса, на которой размещено сообщение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц и содержащее информацию о Мероприятии и Исполнителе, а также предложение об оказании Услуг.

Услуги – услуги по проведению Мероприятия, а также иные сопутствующие услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику по настоящему Договору.

Предмет договора

1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, состав, цена, срок оказания и иные характеристики которых определены Исполнителем на Странице Заказа (Услуги).

2. Исполнитель обязан оказать Услуги лично.

3. Если законодательством Российской Федерации установлены правила оказания Услуг, являющиеся обязательными для Сторон, то они имеют преимущественную силу по отношению к положениям настоящего Договора.

4. Стороны обязуются незамедлительно информировать друг друга о любых изменениях и обстоятельствах, которые могут оказать существенное влияние на оказание Услуг.

Порядок оказания и приемки услуг

1. Подтверждением права Заказчика на получение Услуг является электронный билет, направленный на электронную почту Заказчика после внесения Предварительной оплаты и содержащий информацию о Мероприятии и Заказчике.

2. Перед началом оказания Услуг Исполнитель вправе запросить у Заказчика копию электронного билета, а также документ, удостоверяющий личность Заказчика, с целью подтверждения личности Заказчика и его права на получение Услуг.

3. Заказчик настоящим заверяет Исполнителя в том, что при оформлении бронирования им были указаны подлинные личные данные, а также подтверждает свое согласие с тем, что в случае несовпадения личных данных указанных при оформлении бронирования и указанных в документе, удостоверяющем личность Заказчика, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании Услуг без возмещения Предварительной оплаты.

4. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента фактического окончания оказания Услуг.

5. В случае если оплата части стоимости Услуг осуществляется после оказания Услуг, передача Заказчиком денежных средств в качестве оплаты соответствующей части стоимости Услуг подтверждает факт оказания Исполнителем Услуг в полном объеме надлежащим образом.

6. Если после начала оказания Услуг Заказчик откажется от дальнейшего оказания Услуг по основаниям, не связанным с виной Исполнителя, Услуги считаются оказанными в полном объеме надлежащим образом и подлежат оплате в соответствии с условиями Договора. Претензии Заказчика в отношении Услуг в этом случае не принимаются.

Стоимость услуг и порядок расчетов

1. Стоимость Услуг определена на Странице Заказа. Заказчик настоящим подтверждает, что ознакомился со стоимостью Услуг до момента заключения Договора.

2. В момент заключения Договора Заказчик внес Предварительную оплату в размере, указанном на Странице Заказа.

3. В случае обнаружения факта невнесения Заказчиком Предварительной оплаты, либо в случае возврата Заказчику Предварительной оплаты по его требованию, Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке (в том числе путем отмены бронирования на Сервисе, если бронирование не было отменено самим Заказчиком).

4. Если стоимость Услуг превышает размер Предварительной оплаты, Заказчик обязан оплатить оставшуюся часть стоимости Услуг в срок (момент), определенный Исполнителем на Странице Заказа, тем способом, который указан на Странице Заказа, либо, если на Странице Заказа такой способ не указан, способом, который будет согласован Сторонами.

5. Все расходы, связанные с оказанием Услуг, Исполнитель несет самостоятельно (без их возмещения Заказчиком), если иное не указано на Странице Заказа.

6. Если в соответствии с законодательством и/или Договором Исполнитель обязан вернуть сумму Предварительной оплаты или любую иную сумму, внесенную Заказчиком по Договору, ее возврат осуществляется по требованию Заказчика по тем же платежным реквизитам, с использованием которых Заказчик производил оплату, в срок, установленный, соответственно, законодательством и/или Договором, либо, если такой срок не установлен, в разумный срок.

7. Для оплаты Услуг Заказчик вправе использовать только те счета в кредитных организациях и платежных системах, которые оформлены на имя Заказчика.

Отмена бронирования

1. Любая из Сторон до начала оказания Услуг имеет право отменить бронирование, то есть в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора. При этом до начала оказания Услуг расторжение Договора допускается только путем отмены бронирования посредством соответствующего функционала Сервиса.

2. Если иное не указано в настоящем разделе 5 Договора, в случае отмены бронирования Заказчиком последний обязан возместить все расходы, фактически понесенные Исполнителем в связи с исполнением своих обязательств по Договору, при условии, что такие расходы указаны в настоящем Договоре или на Странице Заказа.

3. Заказчик настоящим подтверждает свое согласие с тем, что в момент или сразу после заключения Договора Исполнитель несет связанные с исполнением обязательств по Договору расходы на выплату агентского вознаграждения оператору Сервиса. Такие расходы составляют сумму, равную:

3.1. размеру Предварительной оплаты – в случае если стоимость Услуг превышает размер Предварительной оплаты; или

3.2. 14% (четырнадцати процентам) от суммы Предварительной оплаты – в случае если стоимость Услуг равна размеру Предварительной оплаты.

4. Если на Странице Заказа указан Период бесплатной отмены, то в случае отмены бронирования в течение указанного периода Исполнитель обязан вернуть Заказчику всю сумму Предварительной оплаты в течение 10 (десяти) календарных дней с даты отмены бронирования.

5. Если на Странице Заказа не указан Период бесплатной отмены, либо если Заказчик отменил бронирование за пределами указанного периода, то возврат Заказчику Предварительной оплаты осуществляется по следующим правилам:

5.1. если стоимость Услуг превышает размер Предварительной оплаты, то Предварительная оплата возврату не подлежит, поскольку она направляется на возмещение фактических расходов Исполнителя, связанных с исполнением Договора;

5.2. если стоимость Услуг равна размеру Предварительной оплаты, и на Странице Заказа указано, что при отмене бронирования Предварительная оплата не возвращается, то Предварительная оплата возврату не подлежит, поскольку она направляется на возмещение фактических расходов Исполнителя, связанных с исполнением Договора;

5.3. в остальных случаях Предварительная оплата возвращается Заказчику за вычетом расходов, указанных в пункте 5.2 Договора (при наличии таковых), в течение 10 (десяти) календарных дней с даты отмены бронирования.

6. В случае отмены бронирования Исполнителем последний обязан вернуть Заказчику Предварительную оплату в полном объеме в течение 10 (десяти) календарных дней с даты отмены бронирования.

Ответственность сторон

1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.

2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые соответствующая Сторона не могла предвидеть и предотвратить. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, обязана немедленно проинформировать другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств и подтвердить их наличие. При этом срок выполнения обязательств по Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более одного месяца, любая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора.

Заключительные положения

1. Настоящий Договор считается заключенным с момента внесения Заказчиком Предварительной оплаты.

2. Во всем, что не урегулировано Договором Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

3. В случае если одно или несколько положений настоящего Договора являются или признаются по какой-либо причине недействительными, это не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, и Договор должен толковаться таким образом, как если бы он не содержал такого недействительного положения.

Давайте знакомиться

Привет! Это Fun2Day!

Компания Fun2Day - это новый российский стартап на рынке досуга и развлечений. Мы образовались в 2020 году и создали для вас удобную платформу, на которой вы сможете найти для себя любое мероприятие, чтобы провести свое свободное время с пользой и удовольствием.

Мы - команда активных людей, которые знают, как разнообразить свой отдых. Мы познакомим вам с новым удивительным миром Staycation, чтобы вы поверили в то, что отдых в собственном городе может быть настолько же интересным, как и путешествия в новые города и страны.

Наш офис находится в Москве, но мы работаем во всех городах России.

Мы всегда остаемся на связи, если у вас возникнут какие-либо вопросы.
Пишите нам на почту welcome@fun2day.ru или в WhatsApp по номеру +7 (977) 695 81-05

Как заказать мероприятие?

Чтобы забронировать участие в мероприятии, вам нужно самостоятельно сделать заказ на сайте. Перейдите в каталог и выберете направление отдыха, которое будет вам интересно. После того, как вы подберете для себя мероприятие, укажите дату и диапазон удобного времени и отправьте заявку.

На указанную почту вам придет письмо с паролем для входа в личный кабинет. Там вы сможете увидеть все заказы и посмотреть их статус. 

Если у вас есть вопросы, задайте их организатору в чате внутри заказа в личном кабинете.

После подтверждения заказа со стороны организатора, вы сможете оплатить бронирование и получить электронный билет.

У меня есть вопросы, что делать?

Помните, заказывая мероприятие, вам не надо ничего оплачивать! Оплата вашего бронирования происходит только после того, как организатор подтвердит ваш заказ.

Но если вы всё-таки не хотите заказывать мероприятие до выяснения всех деталей, вы можете задать любые вопросы организатору при просмотре описания мероприятия.

Как мне оплатить бронирование?

После того, как вы заказали участие в мероприятии, а организатор подтвердил вам возможность посещения мастер-класса в выбранное время, обратите внимание на условия оплаты.

Если мероприятие можно оплатить частично, тогда вым необходимо будет заплатить 10% за бронирование участия. Остальные 90% вы оплачиваете на месте организатору при посещении мастер-класса.

Если организатор установил предоплату в размере 100%, тогда вам необходимо оплатить билет полностью. Организатор сразу получит вашу оплату! Вам останется только распечатать электронный билет и прийти вовремя на мероприятие :)

Использование платформы

Правила размещения отзывов